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No : 585
公開日時 : 2023/07/25 09:23
更新日時 : 2023/07/31 16:56
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「ご注文・お手続きの内容確認画面が表示されてから一定時間経過したため、ご入力内容を一旦無効とさせていただきました。恐れ入りますが、もう一度最初からご入力・お手続きをお願いいたします。」というメッセージが出てしまいますがどうすればよいですか。
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回答
お客様のセキュリティを確保するため、以下の場合にこのメッセージを表示することがあります。
・注文や取り消し、登録内容の変更手続きなどを行う際、注文や変更内容の確認画面を表示してから5分以上経過後に、その注文や変更などを実行するボタンを押した場合。
このメッセージが表示された場合は、お手数ですが改めて最初(注文内容の入力など)からお手続きください。