よくあるご質問

パスワード再設定申込画面で、「本サービスをご利用いただけません。・・・　(NOL75419E) 」とエラーメッセージが表示される場合は、以下の理由により「WEBでのパスワード再設定」をご利用いただけません。

お手数ですが、郵送でのパスワード再発行をご利用ください。

・ パスワード再設定機能を「利用しない」設定にしている場合（初期設定では利用する設定になっています。）
・ 日興イージートレードのご利用を停止している場合
・ 他のお取引店への移管手続き中の場合
・ ジュニアNISA専用口座の場合　
・日興イージートレードのお申し込み後1か月以内で、一度もログインしたことがない（「ネットで口座開設」（公的個人認証・スマホでかんたん顔認証）で口座開設された場合は除く）

郵送でのパスワード再発行