よくあるご質問

日興フロッギーでキンカブの注文成立後、その取引が現金かdポイントかの確認はどこでできますか。

メニューの「マイ資産」＞「注文・約定・取消」から確認することができます。 約定済みページの銘柄名等をタップして表示される注文詳細画面でご確認ください。 dポイントを使ったキンカブ取引の場合、取引指定(金額/株数)が「金額指定(dポイント利用)」と表示されます。 取引履歴には反映されませんのでご注意ください。... 詳細表示

銀行・証券残高推移の過去の資産状況が表示されていません。なぜですか。

銀行・証券残高推移は、バンク＆トレードをお申し込みいただいた月の資産状況から表示されます。お申込月より前の月以前については表示されません。 詳細表示

ｄアカウント連携をし、保有ポイントは表示されますが、買い注文を出そうとするとポイント買付が選択できません(「0」の表示になる)。

dポイントクラブの登録・設定内容などでdポイントがつかえないケースがあります。 いずれの場合も、dポイントクラブサイトでご自身で登録内容の確認と設定をお願いいたします。 （1）ポイント利用者情報登録が完了していない。 ポイント利用の手続きを実施いただかないと、ポイントの利用はできません。 dポイント利... 詳細表示

ｄポイントを換金することはできますか。

dポイントを換金することはできません。 詳細表示

メール電子交付サービスを解約するにはどうすればよいですか。

日興イージートレード及び当社のホームページから解約が可能です。 イージートレードからの変更はこちら ホームページからの変更はこちら 詳細表示

月末調整額とは何ですか。

月末調整額には、当社の月末最終営業日における当日入出金の締め時間以降、月末日の24：00までに、入出金されたお取引の合計額が表示されます。 表示対象となる入出金のお取引は、バンク＆トレードの即時入出金、提携金融機関のATMを利用した入出金および、ネット入金（PayPay銀行は除く）となります。 詳細は、銀行・証... 詳細表示

すでにOliveではない三井住友銀行の口座で、バンク＆トレードを契約済です。Oliveでバンク＆トレードを利用するにはどうしたらよいですか？

バンク＆トレードを契約している三井住友銀行の口座をOliveに切り替える事ができます。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

Vポイントアッププログラムを始めるにはどうしたらよいですか？

Vポイントアッププログラムのはじめ方については、三井住友カードへお問い合わせください。 三井住友カードのホームページはこちら（三井住友カードのホームページへ遷移します） ＳＭＢＣ日興証券でのVポイントアッププログラムの達成条件についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

三井住友銀行アプリ上でＳＭＢＣ日興証券の残高を表示させるためにはどうしたらいいですか？

三井住友銀行アプリ上で設定いただく必要があります。 スマートフォンをご利用の方は、こちらから設定方法をご確認ください。（三井住友銀行のホームページに遷移します） 詳細表示

dアカウントを変更した場合、手続きが必要ですか。

「日興フロッギー+docomo」からdアカウントの連携を解除していただき、新しいdアカウントで連携手続きをしていただく必要があります。 詳細表示