よくあるご質問

ｄポイントを使ってキンカブ注文を出しました。不出来の場合、どのタイミングで...

ｄポイントを使ってキンカブ注文を出して不出来になった場合、ｄポイントは当初出された注文の「約定予定日」翌日の8時過ぎに戻ります。 規制銘柄によるキャンセルの場合も、不出来の場合と同じタイミングで戻ります。 詳細表示

次回の配当金受取時に配当金受取サービスを受けるには、いつまでに手続きが必要...

次回の配当金受取時に配当金受取サービスを受けるには、権利確定日の1週間ほど前に申込手続きを完了する必要があります。 詳細表示

ステージとは何ですか？

「ステージ」は、お預り資産残高等の状況に応じて自動的に決まり、決定したステージごとの特典を受けられるサービスです。ステージの詳細な説明については以下をご参照ください。 ステージの詳細について 詳細表示

dアカウントIDとパスワードを忘れてしまいました。どうしたらよいですか。

dアカウントID、パスワードをお忘れになった場合は以下をご参照ください。 dアカウントID、パスワードをお忘れになった場合 ※株式会社NTTドコモのウェブサイトに遷移します。 詳細表示

総合コースからダイレクトコースに変更手続きした場合、いつからdポイントを使...

コース変更完了日より、dポイントを使ったキンカブ取引が可能です。 詳細表示

ポイントが貯まる特典で獲得したdポイントはどこで確認できますか。

詳しくは以下をご参照ください。 ポイント表示・獲得・利用履歴について ※株式会社NTＴドコモのウェブサイトに遷移します。 詳細表示

日興フロッギーでdポイント残高を確認する方法はありますか。

日興フロッギーのマイ資産画面より確認することが可能です。注文済または約定済のポイント数を差し引いた残高を表示しています。 詳細表示

銀行・証券残高推移の表・グラフが表示されていません。なぜですか。

銀行・証券残高推移は、バンク＆トレードをお申し込みいただいた月の翌月第4営業日から、お申し込み月の月末残高が表示されます。 詳細表示

日興フロッギーの買い注文画面で決済方法はどのように選択できますか。

決済方法は以下のルールで表示されます。表示と異なる決済をしたい場合は、プルダウンでご選択ください。 ・初めてdポイントを使って買い注文を出す時は、dポイント残高が表示されます。 （指定の株式を買うのにポイントが不足している場合はMRF・お預かり金残高が表示されます） ・一度でも買い注文を出している場合は、最... 詳細表示

メール電子交付サービスとは何ですか。また、どのように交付されるのですか。

金融商品取引業者からお客様への交付が法的に義務付けられている書類を、書面（紙媒体）に代えてメールで交付するサービスです。当社から郵送等により書面で交付させていただいていた各種商品の目論見書や契約締結前交付書面などをお客様のスマートフォンやパソコンにEメールでお送りし、メール本文のURLから書面ファイル（PDFファ... 詳細表示