よくあるご質問

新しいステージが適用されるタイミングはいつですか？

ステージは原則月初第3営業日の夜間に集計し、その翌日5:00頃より新しいステージが適用され、優遇サービスをお受けいただけます。 例えば、シルバーステージのお客様が、2019年1月から3月のお預り資産残高平均でゴールドステージの条件を満たした場合、ゴールドステージとなるのは2019年4月4日からです。 詳細表示

ステージ別抽選では、複数単元当選する可能性はありますか？

複数単元当選することはありません。「同率抽選」で当選した場合は「ステージ別抽選」の対象外となります。 詳細表示

ステージ判定の月末基準について、いつまでに入金すれば判定対象となりますか？

インターネット決済による入金の場合、当日入金扱いとなるタイミングが金融機関毎に異なります。詳しくは以下をご参照ください。 インターネット決済による入金について ATMによる入金の場合、19時までにご入金いただいた場合、当日入金扱いとなります。 「ＳＭＢＣ日興証券専用振込口座」へのお振り込みによる入金の場合、1... 詳細表示

三井住友銀行の残高は、ステージにおけるお預り資産残高の判定基準に含まれますか？

バンク＆トレードを契約されている場合は、判定基準に含まれます。 詳細表示

日興フロッギーのマイ資産画面に表示されているポイント残高は、いつ時点の残高...

原則、最新の残高が表示されています。注文済または約定済のポイント数が差し引かれた残高です。また、同時刻に当社以外でポイントの利用があった場合は、その分が相殺されます。 詳細表示

「取引残高報告書」などの書類を郵送以外の方法で確認できますか。

お客様へ郵送などでお届けする書類は、電子交付サービスにお申し込みいただくことで、オンライントレード（日興イージートレード）でご確認いただけます。詳しくは、以下のページをご参照ください。 電子交付サービス ※ 日興イージートレードでは、過去5年間分閲覧できます。 なお、ご利用には日興イージートレードのお申し込... 詳細表示

三井住友銀行との連携サービスは、どのようなものがありますか。

当社と三井住友銀行が連携してご提供するサービスには、三井住友銀行「日興支店」、銀証資産づくりセット、バンク&トレードがあります。 銀証資産づくりセットの詳細はこちら バンク&トレードの詳細はこちら 詳細表示

ステージにおける直近3カ月の平均資産残高の計算方法について教えてください。

お預り資産残高の月末残高の3カ月平均を基準とします。資産残高の詳細な判定条件については以下をご参照ください。 判定条件について 詳細表示

バンク＆トレードを契約していますが、ステージ判定対象に三井住友銀行の取扱商...

銀行・証券残高一覧に表示される商品はすべて含まれます。詳細は以下をご参照ください。 銀行・証券残高一覧 詳細表示

ほかの証券会社に預けている株式の配当金を、ＳＭＢＣ日興証券の口座で受け取る...

他社にお預け分の株式に関する配当金を当社の口座で受け取ることはできません。 お客様が複数の証券会社のお取引口座にて株式等を管理している場合は、各口座で管理される株数に応じて配当金が分けられ、それぞれのお取引口座に入金されます。 詳しくは、以下のページをご参照ください。 配当金受取サービス 詳細表示