よくあるご質問

THEO[テオ]の残高が10万円を下回った場合はどうなりますか。

当初最低投資金額以上の入金を行い、運用開始済みであれば、運用中に評価額が10万円を下回った場合でも、運用は継続されます。 詳細表示

THEO[テオ]を全額出金した場合、再度買付けする事はできますか。

THEOを全額出金する方法によって、異なります。 ①全額出金（運用再開可能）された場合 全額出金後もTHEOはご利用いただけますので、後日入金し、運用を再開することも可能です。 ②全額出金と同時に投資一任契約を解約された場合 THEOを再開する場合は、再度投資一任契約の申込が必要になります。 詳細表示

追加証拠金（追証）が発生し、自分で全決済したが、出金できません。出金可能額表示はあるのに理由はなぜでしょうか。

お客さまで全決済をされたとしても、証拠金不足ステータスは解消されません。 証拠金ステータスが解消されるまでは、出金可能額が表示されていたとしても、翌日まで出金手続きができません。 追加証拠金の解消方法の詳細につきましては以下のページをご参照ください。 追加証拠金の解消方法 詳細表示

ストリーミング注文とはどういった注文ですか。

ストリーミング注文とは、リアルタイムで画面に提示されているレートを注文価格として発注する注文方法です。レートは「Bid（売り）」、「Ask（買い）」の2つが提示されます。 詳細表示

日興FXの通貨ペアとスプレッドを教えてください。

日興FX取扱い通貨ペアとスプレッドは以下のページをご参照ください。 スプレッド一覧 詳細表示

日興FX口座の証拠金への入金方法を教えてください。

オンライントレード（日興イージートレード）へログインし、預り金→証拠金への振替指示を行ってください。 スマートフォンからログインしてFX証拠金へ振り替える パソコンからログインしてFX証拠金へ振り替える ※FX口座の証拠金への直接の入金はできません。証券総合口座に入金後、振替指示を行ってください。 ※FX取... 詳細表示

日興フロッギーでの取引は、スマートフォン以外にパソコンやタブレットからもできますか。

スマートフォン以外にパソコン、タブレットでもお取り引きすることができます。 詳細表示

日興イージートレードで基礎年金番号を入力すると、「基礎年金番号に誤りがあります」と表示され、エラーになるのはなぜですか。

日興iDeCoに加入済であっても、残高がない状態では基礎年金番号の入力ができません。 基礎年金番号は以下のタイミングで入力が可能となります。 ・新規申込の場合：初回買付終了後 ・移換の場合：残高の移換完了後 ※日興iDeCoの最新の残高については、DCなびでご確認ください。 詳細表示

「日興iDeCo」と「日興iDeCo for docomo」には総合コースでも加入できますか。

総合コースのお客さまもダイレクトコースのお客さまも「日興iDeCo」と「日興iDeCo for docomo」に加入いただくことができます。 dアカウント連携については以下のページをご確認ください。 dアカウント連携方法 詳細表示

SMBC個人型の別のコースに加入していますが、日興iDeCoに変更することはできますか。

書面にてお手続きいただけます。J-PECコールセンターへ必要書類をご請求ください。 J-PECコールセンター 詳細表示