よくあるご質問

「WEBでのパスワード再設定」のパスワード再設定申込画面で、「本サービスをご利用いただけません。・・・　(NOL75419E) 」とエラーメッセージが表示される場合、どうしたらよいですか。

パスワード再設定申込画面で、「本サービスをご利用いただけません。・・・　(NOL75419E) 」とエラーメッセージが表示される場合は、以下の理由により「WEBでのパスワード再設定」をご利用いただけません。 お手数ですが、郵送でのパスワード再発行をご利用ください。 ・ パスワード再設定機能を「利用しな... 詳細表示

取引パスワードを設定したら、ログインできなくなりました。どうしたらよいですか。

取引パスワードとログイン時にご入力いただくログインパスワードは別のパスワードです。取引パスワードを設定後も、ログイン時にご入力いただくログインパスワードに変更はありません。従来より、ご利用いただいているログインパスワードをご入力ください。 詳細表示

「取引パスワード」の再設定申込画面で、「入力内容に誤りがあります。ご注意事項をご確認ください。(NOL75414E)」とエラーメッセージが表示される場合、どうしたらよいですか。

取引パスワード再設定申込画面で、「入力内容に誤りがあります。ご注意事項をご確認ください。(NOL75414E)」のエラーメッセージが表示される場合、以下のケースが考えられますので、ご確認ください。 ①入力内容に誤りがある。 ②入力内容と当社に登録の内容が一致しない。 ③お手続きに必要な情報（Eメールアドレス、生... 詳細表示

「WEBでのパスワード再設定」で、パスワード再設定申込後、メールが届かない。

パスワード再設定用URLが記載されたメールは、「 ez_info@mail.smbcnikko.co.jp 」から送信されます。このアドレスまたは当社ドメイン（ mail.smbcnikko.co.jp ）からのメールが受信できるように設定をお願いいたします。 詳細表示

ログイン時の二要素認証とはどのようなサービスですか。

オンライントレード（日興イージートレード）へのログイン時に、ログインパスワードによる認証に加え、メールで送信されるワンタイムパスワードによる二要素認証を行うことで、ログイン時のセキュリティを高めるサービスです。 ワンタイムパスワードはお客さまが事前に登録したメールアドレスに個別に送信され、10分間の有効期限... 詳細表示

ログインしたら、「取引パスワード設定画面」が表示されます。

日興イージートレードでのお取引や出金手続き等の際に必要な取引パスワードを設定していただくための画面です。 この画面で設定いただくものは、お取引や出金手続き時に入力する「取引パスワード」ですので、ログイン時に入力する「ログインパスワード」は変更されません。 なお、取引パスワードが未設定の場合は、スマートフォ... 詳細表示

「WEBでのパスワード再設定」のパスワード再設定画面で、「誤ったURLが入力されました。(NOL10014E)」とエラーが表示された場合、どうしたらよいですか。

パスワード再設定画面で、「誤ったURLが入力されました。(NOL10014E)」とエラーが表示された場合、以下のケースが考えられますので、ご確認ください。 ①パスワード再設定申込を複数回行った場合は、最新のお申し込みが有効になります。最新のメールに記載のURLへアクセスしているかご確認ください。 ②メール... 詳細表示

オンライントレード（日興イージートレード）のログインパスワード・取引パスワードで使用できる文字を教えてください。

ログインパスワードに使用できる文字は、半角英数字または記号で、文字数は8文字以上16文字以内です。 （使用可能な記号 ! " # $ & ' ( ) * + , - . / : ; < = > @ [ ] ^ _ ` { | } ~ ） ご利用いただけない文字など ・口座番号、生年月日、電話番... 詳細表示

初めて日興イージートレードにログインしたら、「ログインパスワード変更画面」が表示されます。

仮ログインパスワードを、今後お客さまがご使用になる新しいログインパスワードに変更していただくための画面です。変更されたパスワードは、他人に知られることのないよう取い扱いには十分ご注意ください。 詳細表示

日興イージートレード画面上でログインパスワードや取引パスワードの変更はできますか。

日興イージートレードへログイン後、「各種お手続き」メニューより変更いただけます。 以下のリンクよりお手続きください。 ログインパスワードを変更する（日興イージートレードへログイン） 取引パスワードを変更する（日興イージートレードへログイン） 詳細表示