よくあるご質問

現在の口座残高はどこで確認できますか。

現在の残高は、オンライントレード（日興イージートレード）の口座残高画面でご確認いただけます。以下のページをご参照ください。 ログインして口座残高を確認する ※ログイン後、残高の確認 - 口座残高ページへ移動します。 日興イージートレードのご契約のないお客さまは、「取引残高報告書」でご確認いただけます。 詳細表示

持株会から一般口座に引き出した（振り替えた）株式を特定口座へ預け入れるにはどうすればよいですか。

一般口座に振り替えられた株式を特定口座に預け入れることはできません。 詳細表示

持株会の持分残高のうち、一部だけ引き出し（振り替え）できますか。

単元株数の整数倍にて引き出しが可能です（例：100株、200株、300株等）。持株会からの株式の引き出しは、持株会の規約等にもとづいたお手続きになりますので、持株会によっては異なる場合があります。詳しくは、持株会の事務局までお問い合わせください。 詳細表示

転居したため、配当金や株主優待の案内が届きませんでした。受け取るにはどうしたらよいですか。

ご転居により受領できなかった株主関係郵送物の再配達等につきましては、当該銘柄の株主名簿管理人（信託銀行）にお問い合わせください。 各銘柄の株主名簿管理人は、日興イージートレードへログイン後、各個別銘柄情報ページの「四季報」タブ内＞「基本情報」＞「証券」欄＞[名]の右側に記載されています。 なお、当社で住所変更... 詳細表示

持株会から引き出した（振り替えた）株式はいつから売却できますか。

持株会からの株式の振替手続きが完了し、当社のお取引口座に残高が反映次第、売却注文の発注が可能となります。 詳細表示

持株会から他社取引口座へ株式を引き出す（振り替える）にはどうすればよいですか。

当社以外の証券会社に開設したお客さま名義口座に、持株会口座から直接振り替えることは、他の証券会社におけるお客さま口座の確認等を当社が行うことができないため、原則実施しておりません。 一旦、当社のお取引口座へ引き出し後に、他の証券会社の口座へ預け替えていただくようお願いします。 詳細表示

Eメールサービスの申し込み・配信停止方法を教えてください。

オンライントレード（日興イージートレード）でお手続きいただけます。詳しくは、以下のページをご参照ください。 Eメールサービスの申し込み・配信停止 また、日興コンタクトセンターでもお手続きいただけます。 日興コンタクトセンターにご連絡ください。 日興コンタクトセンター 詳細表示

持株会の残高を確認するにはどうすればよいですか。

持株会の持分残高は、持株会の事務局までお問い合わせください。 詳細表示

持株会で保有している単元未満株式も取引口座へ引き出し（振り替え）できますか。

持株会によっては、退会時に限り単元未満株式を含めてお取引口座へ引き出すことが可能な場合がございます。 持株会の規約・運営細則によって決められておりますので、単元未満株式の引き出しに関しては、ご加入の持株会事務局までお問い合わせいただくようお願いします。 詳細表示

「複数の口座で同じメールアドレスが登録されているため、お手続きいただけません。(NOL75783E)」というエラーメッセージが出て、手続きが完了しません。

同じメールアドレスが複数の口座で登録されている場合に表示されます。 ご家族の口座のほか、金融商品仲介口座やストックオプション専用口座等で、同じメールアドレスを登録されている場合は、口座ごとに別のメールアドレスを登録することで、日興イージートレード上でのお手続きが可能となります。 なお、メールアドレスの変更が困... 詳細表示