よくあるご質問

振込先の登録銀行口座を確認するにはどうすればよいですか。

オンライントレード（日興イージートレード）へログイン後、「各種お手続き」メニュー＞口座情報＞振込先口座欄で、ご確認いただけます。 ログインして振込先口座を確認する オンライントレード（日興イージートレード）をご利用いただけない場合は、日興コンタクトセンターにお問い合わせください。 ※必ずご本人様から... 詳細表示

当社から他社へ株式を預け替え（移管）した場合、取得日、取得価額は引き継がれますか。

＜当社の特定口座で保有の株式＞ 他社の特定口座への預け替えとなり、取得日、取得価額が引き継がれます※。 ※引き継がれる取得価額は、預け替え手続料を取得に要した経費として加算した金額となります（預け替え手続料分、税制上の取得価額は高くなります）。株式の譲渡益課税は売却金額と税制上の取得価額の差益に対して課されま... 詳細表示

海外へ転居する場合の手続きについて教えてください。

お客様が日本国内の居住者ではなくなる場合は、お取引店に速やかにご連絡いただき、お取引口座をご解約ください。 または、所定の手続きを行っていただき、当社が承認した場合は、制限の範囲内で口座を継続することができます。 詳しくは、お取引店までお問い合わせください。 支店案内 詳細表示

配当金の受取方法を確認するにはどうすればよいですか。

配当金の受取方法は、オンライントレード（日興イージートレード）で確認できます。 ログイン後、「各種お手続きメニュー＞配当金受取サービス」よりご確認ください。 また、日興コンタクトセンターでもご確認いただけます。 日興コンタクトセンター 詳細表示

持株会から株式を引き出す（振り替える）場合、期間はどの程度かかりますか。

持株会からの株式の引き出しは、持株会の規約等にもとづいたお手続きになりますので、期間は持株会によって異なります。詳しくは、持株会の事務局までお問い合わせください。 なお、お客様が入会されている持株会の事務受託会社が当社の場合、株式の引き出しの際には、あらかじめ当社に口座開設いただき、引き出しのための申込書に株式の... 詳細表示

住所変更をしたのに、株式の配当通知や株主優待が旧住所宛に届くのはなぜですか。

当社で住所変更手続きをしていただきますと、変更内容は株主名簿管理人（信託銀行）に通知され株主名簿上の住所も変更されますが、手続期間等により旧住所宛てに株主関係郵送物が発送される可能性がございます。 ご住所等の変更があった場合、お早目に当社にて「住所変更」手続きをお願いいたします。 なお、ご転居により受領で... 詳細表示

特定口座が開設されているか確認するにはどうすればよいですか。

特定口座のご確認は、日興イージートレード（オンライントレード）ログイン後の「各種お手続き」＞「口座情報」画面でご確認いただけます。 日興コンタクトセンターでもご確認することができます。 日興コンタクトセンター 詳細表示

持株会事務局の問い合わせ先が分かりません。

持株会事務局は一般的に、お客さまのお勤め先（総務や人事担当部署等）に設置されていますのでご確認をお願いします。 詳細表示

来店予約の方法を教えてください。

総合コースのお客さまは、以下よりご予約にお進みください。 来店予約 ダイレクトコースのお客さまは、ご来店でのご相談・お手続きは承っておりません。 ＜投資相談をご希望のお客さまへ＞ 資産運用に関するご相談は、リモートでも承っております。リモート投資相談はこちら ※事務手続き・オンライントレードの操... 詳細表示

口座の有無を確認するにはどうすればよいですか。

口座の有無は、日興コンタクトセンターでご確認いただけます。 ご確認の際は必ず、ご本人さまからご連絡をお願いいたします。 日興コンタクトセンター 【名義人の方が亡くなられている場合】 ご家族の方より、日興コンタクトセンターにご連絡ください。相続が発生する場合はお手続きが必要です。 詳しくは以下のペ... 詳細表示