よくあるご質問

マイレポート連絡メールとは何ですか。

「マイレポート連絡メール」とは、「マイレポート」にご登録いただいた銘柄のレポートの新着情報を、メールでお知らせするサービスです。 詳しくは以下のページをご参照ください。 マイレポート連絡メール 詳細表示

取引パスワードの再設定を申込みましたが、メールが届きません。

取引パスワード再設定用URLが記載されたメールは、「 ez_info@mail.smbcnikko.co.jp 」から送信されます。 このアドレスまたは当社ドメイン（ mail.smbcnikko.co.jp ）からのメールが受信できるように設定をお願いします。 また、迷惑メールに分類されていないかご確認ください。 詳細表示

信用保証金が出金できないのはなぜですか。

日興イージートレード信用取引では、信用保証金から直接、出金手続きを行うことはできません。 保証金から預り金へ振り替え後に、出金手続を行う必要があります。 保証金の振り替えは、信用取引⇒保証金振替指示よりお手続き可能です。 保証金の振替方法について、詳しくは以下のページをご参照ください。 保証金振替指示 詳細表示

オンライントレード（日興イージートレード）で国内投資信託を売却するにはどう...

オンライントレードへログイン後の「残高の確認」＞「口座残高」より、売却する銘柄の「売却」リンクをクリックし、売却金額/口数を入力のうえ、ご注文ください。 投資信託のお取引デモ画面は以下をご参照ください。 お取引デモ画面 ログインして投資信託を売却する ※「売却」ボタンが表示されないファンドは、オンライント... 詳細表示

即時入出金（バンク＆トレード）とは何ですか。

日興イージートレード（パソコン・スマートフォン）にて、三井住友銀行の普通預金口座と当社の証券総合口座間での入出金が、簡単な操作で即時に行えるサービスです。 即時入出金は、バンク＆トレードのお申し込み時に追加でお申し込みいただけます。 バンク＆トレードのお申込方法 既にバンク＆トレードをお申し込み済みで、即時入... 詳細表示

ログイン時の二要素認証を利用するにはどうすればよいですか。

オンライントレード（日興イージートレード）のPCサイトまたはスマートフォンサイトへログイン後の「各種お手続き＞口座情報＞パスワード・セキュリティ設定欄」より、利用設定可能です。なお、利用設定後は、PCサイト、スマートフォンサイト、スマートフォンアプリ（ＳＭＢＣ日興証券アプリ・Nikko Wealth Consul... 詳細表示

口座残高に表示される「平均取得単価」と実際に購入した約定単価が異なるのはな...

国内証券（投資信託を除く）の平均取得単価は、以下の計算により算出されます。 ・平均取得単価＝投資金額÷残高数量 投資金額には買付時の手数料が含まれますので、平均取得単価と約定単価の金額は異なります。 【例】 A銘柄を約定単価490円で1,000株購入、手数料が440円（税込）だった場合。 平均取得価額は、（490... 詳細表示

ログインした覚えがないのに、ワンタイムパスワードのメールが届きました。

セキュリティ強化のため、2025年6月上旬より順次「ログイン時の二要素認証」を必須としております。 そのため、お客さまの利用設定に関わらず、ログイン時にワンタイムパスワードが送信される場合があります。 なお、お客さまがログインした覚えがない場合でも、家計簿アプリなど自動ログインして残高情報を取得するツールを利... 詳細表示

Nikko Wealth Consultantをダウンロードするにはどうす...

ダウンロード方法は、以下のページをご参照ください。 Nikko Wealth Consultant ダウンロード方法 詳細表示

ログイン時の二要素認証とはどのようなサービスですか。

オンライントレード（日興イージートレード）へのログイン時に、ログインパスワードによる認証に加え、メールで送信されるワンタイムパスワードによる二要素認証を行うことで、ログイン時のセキュリティを高めるサービスです。 ワンタイムパスワードはお客さまが事前に登録したメールアドレスに個別に送信され、10分間の有効期限... 詳細表示