よくあるご質問

投信つみたてプランで、買い付け金額を増額したいときはどうすればよいですか。

オンライントレード（日興イージートレード）ログイン後、「つみたてプラン設定内容照会／変更」画面で「金額変更」ボタンをクリックすると、毎月の積み立て金額の変更や、積み増し月の設定ができます。 ログインして積み立て金額を変更する ※毎月の積立金額の上限は100万円となります。複数のファンドを積立される場合... 詳細表示

過去の取引履歴を確認するにはどうすればよいですか。

過去5年分の取引履歴は、日興イージートレードにログイン後、「お取引」＞「お取引履歴」メニューよりご確認いただけます。 ※表示期間は過去5年分（60ヶ月前の月初以降）となります。（約定日基準） スマートフォンからログインして お取引履歴を見る パソコンからログインして お取引履歴を見る ※5年以... 詳細表示

ステージとは何ですか？

「ステージ」は、お預り資産残高等の状況に応じて自動的に決まり、決定したステージごとの特典を受けられるサービスです。ステージの詳細な説明については以下をご参照ください。 ステージの詳細について 詳細表示

キンカブを取引するのに手数料はかかりますか。

約定金額（約定数量×約定単価）と別枠の手数料は不要ですが、実質的なコストとして、「スプレッド（売買価格の差）」で調整されます。 買い注文：「前場または後場始値×（1＋スプレッド）」（円未満切上げ） 売り注文：「前場または後場始値×（1－スプレッド）」（円未満切捨て） ※ 最低約定単価は1円で... 詳細表示

お取引コースを変更するにはどうすればよいですか。

■総合コースからダイレクトコースへの変更 オンライントレード（日興イージートレード）からお手続きいただけます。 ログインしてダイレクトコースへ変更する お取引店または日興コンタクトセンターでもお手続きいただけます。 ■ダイレクトコースから総合コースへの変更 日興イージートレードからはお手... 詳細表示

注文状態が「注文中」「取消中」「訂正中」から「注文済」「取消済」「訂正済」になりません。

お客様からの指示を当社では受け付けているものの、取引所の受け付けが完了していない場合、「注文中」「取消中」「訂正中」という注文状態となります。 取引所の受付開始時刻の関係で、「注文済」「取消済」「訂正済」となる時間は下記のとおりとなります。 詳細表示

即時出金（バンク＆トレード）のサービスが利用できません。なぜですか。

即時出金のご利用にあたっては、三井住友銀行の普通預金口座を当社のお振込先口座としてご登録いただく必要があります。 未登録の場合は、即時入出金サービス申込後、数営業日程度で書類（振込先指定書）が自動で発送されますので、書類の到着をお待ちください。 即時入出金サービスのお申込から日数が経過し、書類（振込先指定書）... 詳細表示

引落口座が残高不足のとき、投信つみたてプランは解約されますか。

残高不足等のため3回連続して引き落としが行われない場合には、投信つみたてプランは解約されます。 ■投信つみたてプラン（A・Bコース）の場合 ・ 銀行口座振替・ゆうちょ銀行自動口座振替の場合は、引落不能となった翌月以降は休止扱いとなり、残高があっても引き落としは行われませんのでご注意ください。 引き落としを継... 詳細表示

日興イージートレードにログイン中、ページ移動をすると、長時間経っていなくても自動ログアウトされることがあります。どうしたらよいですか。

インターネット接続が一時的に切断された後、再度アクセスすることで自動ログアウトが発生する場合があります。 ご利用を継続される場合は、再度ログインをお願いいたします。 継続して発生する場合、「サイト越えトラッキング防止機能」が原因である可能性があります。 iOSおよびMacOSでブラウザ（SafariやChr... 詳細表示

キンカブと単元未満株を合算して、単元株にできますか。

キンカブと単元未満株式を合算する事はできません。 保有されているキンカブを単元株数になるまで増やしたい場合は、オンライントレード（日興イージートレード）の「単元株化注文」をご利用ください。 ログインして単元株化注文を出す 保有されている単元未満株式を単元株数になるまで買付したい場合は、お電話または書面でのお... 詳細表示