よくあるご質問

オンライントレード（日興イージートレード）のログインパスワードを忘れてしまいました。どうしたらよいですか。

ログインパスワード再発行のお手続きをお願いします。お手続きには、以下の方法があります。 ■WEBでのパスワード再設定 　⇒お手続き完了後、すぐにログインすることができます。 ■日興コンタクトセンターへご連絡いただく方法 ■ご自宅のプリンタでパスワード再発行依頼書を印刷する方法 　⇒後日、簡易書留郵便にて仮パ... 詳細表示

キンカブで株数が単元株以上になった銘柄はどうなるのですか。

キンカブが自動スイングが行われる設定（ONの状態）であれば、単元株以上の株数に達した銘柄は、権利付取引最終日から翌日朝5時の間に、自動的に単元株化され、「保護預り口座」へと移されます。（初期の設定はONの状態になっています） ただし、NISA口座では、同一年内に単元株数に達した場合のみ、単元株に振り替えられ... 詳細表示

個人向け国債の売却方法を教えてください。

個人向け国債の売却（中途換金）をご希望の場合、日興コンタクトセンターにご連絡ください。 日興コンタクトセンター 個人向け国債売却（中途換金）は平日9：00～15：00で承ります。 なお、オンライントレード（日興イージートレード）では売却（中途換金）できません。 個人向け国債について詳しくはこちらをご覧ください 詳細表示

振込先口座の登録（追加）・変更・削除をするにはどうしたらよいですか。

振込先口座の登録（追加）・変更・削除は書類（郵送）でのお手続きとなります。 お手続き書類は、日興コンタクトセンターへのお電話またはメールにてご請求ください。 日興コンタクトセンター（お電話） ログインしてメールで請求する ※現在、オンライントレードでの「振込先口座の追加」手続きは停止しております。 ... 詳細表示

配当金の受け取り方法を変更するにはどうすればよいですか。

配当金の受け取り方法の変更は、日興コンタクトセンターでお手続きいただけます。 日興コンタクトセンター なお、オンライントレード（日興イージートレード）では、「株式数比例配分方式」への変更手続きを行うことができます。 ログインして「株式数比例配分方式」へ変更する 詳細表示

投信つみたてプランで、プラン変更（ファンド変更、金額変更）をする時の操作方法を教えてください。

積立を行っているファンドや積立金額の変更は、オンライントレードログイン後の「お取引＞投信つみたてプラン＞プラン設定内容照会・変更」画面から行うことができます。 ログインして投信つみたてプランのファンド変更・金額変更をする ファンド変更・金額変更手順の詳細はこちら なお、投信つみたてプランの変更は... 詳細表示

日興イージートレードから米国株式を注文する際の執行条件について教えてください。

日興イージートレードの米国株式では、注文時に執行条件（寄付、引け、指成）を選択することはできません。 詳細表示

取引パスワードの設定方法を教えてください。

日興イージートレードへログイン後、各種手続きメニュー ＞ 口座情報 ＞ 取引パスワード よりご登録いただけます。 パソコンからログインして取引パスワードを設定をする スマートフォンからログインして取引パスワードを設定をする 詳細表示

ステージとは何ですか？

「ステージ」は、お預り資産残高等の状況に応じて自動的に決まり、決定したステージごとの特典を受けられるサービスです。ステージの詳細な説明については以下をご参照ください。 ステージの詳細について 詳細表示

ログイン時の二要素認証のワンタイムパスワードメールが届きません。

ログイン時の二要素認証のワンタイムパスワードメールは、登録済メールアドレス１に送信いたします。ワンタイムパスワードが届かない場合は、以下をご確認下さい。 ・登録済のメールアドレスに誤りはないか 画面に表示された送信先メールアドレスに誤りがないかご確認ください（一部マスキングされています）。 ・当社か... 詳細表示