よくあるご質問

外国債券の利金・償還金の支払方法（受取方法）を指定することは出来ますか。

オンライントレード（日興イージートレード）の「お取引」＞「外国債券」＞「利金・償還金支払方法」画面より、利金・償還金の支払方法（受取方法）の登録・変更が可能です。また、初回の申込入力、または二回目以降で支払方法をご登録いただいていない銘柄の場合は、申込入力画面でもご登録が可能です。 スマートフォンからログインし... 詳細表示

ログインした覚えがないのに、ワンタイムパスワードのメールが届きました。

日興イージートレードではセキュリティ強化のため、ログイン時の二要素認証を必須としております。 そのため、お客さまがログインされた際にワンタイムパスワードメールが自動的に送信されます。 お客さまがログインした覚えがない場合でも、家計簿アプリなど自動的にログインして残高情報を取得するツールを利用している場合などは... 詳細表示

新規公開株式（IPO）に申し込むにはどうすればよいですか。

新規公開株式（IPO）のお申込手順につきましては以下をご参照ください。 新規公開株式（IPO）のお申込手順 詳細表示

建玉がないまま12か月経過すると信用取引口座が閉鎖されるのはなぜですか。

当社では、お客さまの建玉がない状態で保証金（保証金現金・保証金代用証券）を長期間継続してお預りすることが適切でないと考えています。 そのため、最終建玉決済日から12ヵ月間を経過した場合、日興イージートレード信用取引口座を自動的に閉鎖します。 ＜補足事項＞ ・日興イージートレード信用取引を再開される場合は改めて信... 詳細表示

新規上場銘柄（初値決定まで）に制限値幅はありますか。

当社のルールとして下記のようにさせていただいております。 下限：基準値（※1）の4分の1（0.25倍） 上限：基準値の4倍 （※1）基準値･･･上場初日は公募価格、初日に初値がつかなかった場合は当日気配値となります。 初値決定後は、初値を当日の基準値とし通常の制限値幅が設定されます。 ※当社事務... 詳細表示

取引パスワードを設定したら、ログインできなくなりました。どうしたらよいですか。

取引パスワードとログイン時にご入力いただくログインパスワードは別のパスワードです。取引パスワードを設定後も、ログイン時にご入力いただくログインパスワードに変更はありません。従来より、ご利用いただいているログインパスワードをご入力ください。 詳細表示

ステージにおけるお預り資産残高の判定基準を教えてください。

ステージ判定におけるお預り資産残高は、原則、取引残高報告書の「お預り金銭・証券等残高の評価額合計」（月末営業日までに受渡が完了している残高）の直近3カ月平均値となります。 バンク＆トレードのご契約による三井住友銀行口座の残高や、月末調整額などが別途、ステージ判定におけるお預り資産残高に反映されますので、詳しくは... 詳細表示

投資信託の注文受付時間は何時までですか。

投資信託購入注文画面の「当日注文締め時間」欄に表示しています。この締め時間は、ファンドによって異なりますので、必ずご確認ください。 なお、締め時間以降30分間はご注文の受付を一時中断し、再開後は翌営業日扱いとして注文を受け付けます。 ファンド休業日等で翌営業日注文の受付を停止する場合があります。 詳細表示

注文の訂正が出来ません。

取消訂正欄に「訂正」の文字が表示されていない場合は、注文の訂正が出来ません。 以下の点をお確かめください。 （1）有効期限が切れている注文は訂正操作出来ません。 （2）既に約定済・取消済となっている注文は、訂正出来ません。 （3）お取引店、てれトレ（自動音声応答）で出されたご注文は、訂正出来ません。 （... 詳細表示

最低手数料は、チャネルごとに異なりますか。

はい、異なります。支店での最低手数料は、5,500円（税抜5,000円）とさせていただいておりますが、ご注文専用ダイヤルオペレータ、てれトレ（自動音声応答）や日興イージートレードでご注文になりますと、チャネルごとの最低手数料となります。 また、総合コースとダイレクトコースの違いによっても最低手数料が異なるチャネ... 詳細表示